Restauración

En Zapp, nos destacamos por digitalizar la experiencia gastronómica.

Creemos firmemente que la comida no solo es una deliciosa mezcla de sabores, sino también una experiencia completa que abarca el entorno físico, la decoración y, por supuesto, el ámbito digital.

Ofrecemos una estrategia única que se retroalimenta, permitiéndote ganar relevancia y presencia en el competitivo mundo de la restauración.

Al igual que un chef experto, entendemos que un plato no solo debe ser sabroso, sino también presentarse de manera atractiva. Sabemos que los clientes disfrutan con los ojos antes de probar, por lo que una imagen impactante es fundamental para proporcionar una experiencia excepcional a tu clientela.

Datos de interés a tener en cuenta

82% de los clientes busca tu local online
Hoy, el 82% de los consumidores investiga restaurantes en línea antes de visitarlos. La decisión se basa en la presencia web, reseñas, menú y precios claros. La falta de información puede hacer que los clientes descarten un restaurante. La transparencia en línea es esencial para convertir investigaciones en visitas.
42% más de clientes con página web
Los restaurantes con página web tienen un 42% más de probabilidad de atraer nuevos clientes al ofrecer información clave como menú, precios, fotos del local, historia y estilo de cocina. Esto brinda seguridad a los clientes al evitar sorpresas al pagar en un lugar desconocido.
92% Lee reseñas de usuarios
El 92% de los clientes lee reseñas de restaurantes en diversas plataformas antes de visitar un local. Buscan conocer experiencias previas, la calidad del servicio, el trato al cliente, entre otros aspectos, para tomar decisiones informadas sobre dónde comer.
65% de atraer nuevos clientes
Se ha demostrado que las puntuaciones y reseñas positivas en Google Maps y TripAdvisor tienen un impacto significativo, aumentando en un 65% la probabilidad de que un cliente elija visitar un restaurante. Es crucial incrementar el número de reseñas para mejorar la percepcióndel establecimiento.
85% de los clientes utiliza carta QR
A raíz de recientes eventos como el COVID-19 y la gripe A, se ha generalizado el uso de cartas digitales mediante códigos QR. Esta opción proporciona a los clientes una alternativa más higiénica en comparación con las cartas físicas tradicionales, adaptándose a las necesidades actuales de seguridad e higiene.

La estrategia ganadora de tu restaurante

Página Web

Contar con una página web para un restaurante es esencial para aumentar su visibilidad y accesibilidad, proporcionando a los clientes información clave en cualquier momento y lugar. Además de mostrar transparencia en menús, precios y políticas, la página web construye confianza al compartir la historia, valores, horarios de apertura y cierre y en general lo que deseas que el cliente quieras que sepa.

La tendencia actual de los clientes ha evolucionado, y ahora buscan más información para tomar decisiones informadas. En este contexto, una página web se vuelve fundamental al proporcionar una plataforma centralizada para cubrir todas las necesidades informativas del cliente. Se convierte en una herramienta esencial para satisfacer las expectativas cambiantes de los clientes y destacarse en un mercado competitivo.

Carta / menú digital QR

Debido a los cambios en la sociedad, se ha vuelto esencial que los clientes puedan acceder a la carta del restaurante mediante un código QR. Sin embargo, nuestra propuesta va más allá de simplemente proporcionar un PDF obsoleto e incómodo.

Creamos menús interactivos adaptados a dispositivos móviles, totalmente personalizados con el diseño del restaurante. Estos menús cuentan con botones que dirigen a secciones específicas, un buzón de sugerencias, opciones de idioma y botones para que los clientes valoren directamente el restaurante en Google Maps y TripAdvisor. Esto no solo mejora la comodidad del cliente, sino que también beneficia al restaurante.

¿Quieres ver un ejemplo? Escanea este código QR con tu móvil e imagina tener tu propia carta personalizada con secciones adaptadas a las necesidades únicas de tu restaurante.

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Código QR Personalizado

Olvida el QR antiestético y convencional. Creamos uno personalizado con tu logo para una imagen atractiva y única.

Página web

Diseñamos una página web personalizada y específica de tu restaurante, ofreciendo a los clientes fácil acceso a lo que están buscando.

Asesoría

Asesoría personalizada, elaboramos la estrategia y explicamos cómo nuestros servicios específicos contribuirán a atraer a más clientes.

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